Política de Privacidade


Política de Privacidade — FocusFish

1. Quem somos

A FocusFish é uma marca brasileira de óculos polarizados flutuantes, operada por pessoa jurídica sob CNPJ: 53.047.658/0001-15 com sede em Caldas Novas, Goiás. Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta política.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@focusfish.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados fornecidos por você no momento da compra:

  • Nome completo
  • CPF
  • Endereço de entrega e cobrança
  • E-mail
  • Telefone

Dados de navegação coletados automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo e navegador
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Origem do acesso (de onde você veio antes de chegar ao nosso site)
  • Eventos de comportamento (cliques, adições ao carrinho, início de checkout)

Dados coletados via pixel do Meta (Facebook/Instagram):

  • Eventos de navegação e conversão no site
  • Interações com nossos anúncios nas plataformas Meta
  • Dados de audiência para otimização de campanhas

3. Para que usamos seus dados

Finalidade Base legal (LGPD)
Processar e entregar seu pedido Execução de contrato
Emitir nota fiscal Obrigação legal
Enviar atualizações sobre seu pedido Execução de contrato
Enviar comunicações de marketing (novidades, promoções) Legítimo interesse / Consentimento
Melhorar a experiência de navegação no site Legítimo interesse
Veicular anúncios personalizados via Meta Ads Legítimo interesse / Consentimento
Prevenir fraudes Legítimo interesse

Você pode cancelar o recebimento de e-mails de marketing a qualquer momento clicando em "descadastrar" no rodapé de qualquer mensagem, ou enviando um e-mail para contato@focusfish.com.br.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados são compartilhados apenas com terceiros necessários para a operação da FocusFish:

Shopify — plataforma de e-commerce responsável pelo checkout, processamento de pagamento e gestão de pedidos. Seus dados de compra são armazenados na infraestrutura Shopify, que opera servidores no Canadá e nos Estados Unidos, conforme a política de privacidade deles. A Shopify é certificada nos principais padrões internacionais de segurança de dados (PCI DSS nível 1).

Meta Platforms (Facebook/Instagram) — utilizamos o pixel do Meta para mensurar resultados de campanhas e exibir anúncios relevantes para pessoas que visitaram nosso site. O Meta pode utilizar esses dados conforme sua própria política de privacidade.

Transportadoras — nome, endereço e CPF são repassados à transportadora responsável pela entrega do seu pedido.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais próprios dessas empresas.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

  • Manter sua sessão ativa durante a navegação
  • Lembrar itens adicionados ao carrinho
  • Coletar dados de comportamento para melhoria do site
  • Viabilizar o funcionamento do pixel do Meta

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

  • Dados de pedido e nota fiscal: mínimo de 5 anos, conforme exigência fiscal e legal
  • Dados de cadastro: enquanto você for cliente ativo ou até que solicite a exclusão
  • Dados de navegação e pixel: conforme os prazos definidos pelas plataformas Meta e Shopify
  • Dados de marketing: até o cancelamento da sua inscrição

7. Seus direitos como titular (LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento:

  • Confirmar se tratamos seus dados pessoais
  • Acessar os dados que temos sobre você
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão dos seus dados (quando não houver obrigação legal de retenção)
  • Revogar o consentimento para finalidades baseadas em consentimento
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados
  • Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@focusfish.com.br com o assunto "Privacidade — [seu direito]". Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento. A Shopify mantém certificação PCI DSS nível 1 e padrões de segurança reconhecidos internacionalmente. O Meta também opera com infraestrutura de segurança de alto padrão.

Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado conforme exigido pela LGPD.

9. Transferência internacional de dados

A Shopify armazena dados em servidores no Canadá e nos Estados Unidos. A Meta Platforms opera servidores nos Estados Unidos. Ao realizar uma compra ou navegar em nosso site, seus dados podem ser transferidos para esses países, conforme as políticas e salvaguardas de cada plataforma.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em focusfish.com.br/privacidade. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail para clientes cadastrados.

Última atualização: junho de 2026

Contato

Dúvidas sobre privacidade ou exercício dos seus direitos: contato@focusfish.com.br